Condiciones Generales de Envío
- Despacho gratis: Cualquier orden que supere los $200.000 estará libre de costos de transporte y serán cubiertos por Todo Rodabal (Solo aplica en la ciudad de Santiago). (Aplica para pagos con transferencia o Link de Pago Webpay).
- Todos nuestros envíos son cobro destino, atreves de empresas de encomienda seleccionada por nuestros clientes.
- En caso que la empresa de envío o encomiendas correspondiente no pueda ubicar el domicilio del destinatario o tenga problemas con la entrega y lo devuelva al remitente, se coordinará una nueva vía de entrega con el cliente. Este último debe cubrir los costos del envío.
- El cliente es responsable de brindar toda la información necesaria para que la empresa de encomiendas correspondiente pueda llegar sin problemas y hacer la entrega del pedido.
- Es de responsabilidad del cliente verificar que su ubicación está dentro de las áreas de cobertura de la empresa de envió. Si se realiza una compra y estas empresas de transporte no llegan a la dirección, Rodabal enviará el paquete por cualquier otro medio que corresponda en un plazo de entrega de 5 a 10 días hábiles.
- Nuestros despachos se realizan de lunes a viernes a las 5:00 pm con las compras confirmadas antes de la 1:00 pm del mismo día. Las compras realizadas después de las 2:00 pm quedan pendientes para ser despachadas al día hábil siguiente. Los fines de semana no se realizaran despacho, en caso de compra fines de semana y días feriados serán enviado al día siguiente hábil.
Condiciones de Envío para la Región Metropolitana
El envío será realizado por la empresa Chilexpress, Starken, Pullman Cargo o a través del despacho interno de Rodabal. Es de responsabilidad exclusiva del cliente proveer la información del lugar o dirección de la entrega, hacer el seguimiento del pedido con el código que se enviará y coordinar con la empresa de transportes la entrega de su producto.
Con respecto a los plazos de envío, en caso de tener stock disponible en la casa matriz sera entregados el mismo día de realizada la compra siempre y cuando se haga antes de las 1:00 pm, de lo contrario el despacho se hará efectivo el día hábil siguiente al que se realiza el pago del/los productos.
Condiciones de Envío para Regiones
El envío será realizado por la empresa Chilexpress, Starken o Pullman Cargo. Es de responsabilidad exclusiva del cliente proveer la información del lugar o dirección de la entrega, hacer el seguimiento del pedido con el código que se enviará y coordinar con la empresa de transportes la entrega de su producto.
Con respecto a los plazos de envío, la información a continuación:
- El Cliente hace el pedido en el Sitio Web o por las distintas plataformas digitales destinadas para tal acción.
- 12 a 24 horas hábiles: La orden se despacha.
Los plazos de llegada de producto, a partir del despacho se listan a continuación según Región:
– IV hasta IX Región: 1 día hábil.
– X Región: 2 días hábiles.
– I, II y III Región: 3 días hábiles.
– XI y XII Región: Entre 5 y 7 días hábiles.
NOTA: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la empresa de encomiendas seleccionada.